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Services
Tout ce dont vous avez besoin
Maintenance
3 avantages à avoir un contrat de maintenance annuel
Limitez les pertes de production d’énergie
Le contrat de maintenance d’installation solaire permet un service rapide de dépannage dès la détection de ces dysfonctionnements et limite ainsi les pertes de production d’énergie de votre centrale photovoltaïque.
Sécurisez-vous contre les risques et auprès de vos assurances
Même si un contrat de maintenance n’est à priori pas obligatoire, c’est parfois une clause impérative lors de la souscription d’un contrat d’assurance d’une centrale.
La maintenance de votre centrale est une condition indispensable pour bien assurer votre unité de production. Un contrat de maintenance vous permettra de diminuer le coût de votre assurance mais aussi de prévenir les risques, en particulier d’incendies.
Optimisez les performances de votre installation solaire
Avoir une installation qui fonctionne c’est bien, bénéficier des meilleures performances de sa centrale c’est mieux. Un entretien régulier et dans les règles de l’art permet de fiabiliser votre production solaire et de s’assurer de toujours produire de manière optimale.
Service d'informations
Notre spécialistes sont prêt à vous accompagner et guider n'importe sur quels questions qui concerne les systèmes photovoltaïques, avec des conseil et solutions extrêmement simples, claires et efficaces.
Service SAV
On vous assure un support technique professionnel, avec des solutions rapides et efficaces sur tout le territoire Française
Les délais d’intervention dépendent du niveau d’urgence.
Le dépannage des installations est hiérarchisé en 3 niveaux d’urgence avec un délai de réaction adapté à la nature du dysfonction.
L’urgence 1 : Intervention en moins de 24 heures après la demande.
Fuite au niveau de l'installation ou problème électrique.
L’urgence 2 : Intervention en moins de 48 heures après la demande.
Disfonctionnement d'un panneaux photovoltaïque, micro onduleur ou autre appareil secondaire.
L’urgence 3 : Intervention en moins de 96 heures après la demande.
Réconnexion d'internet du système photovoltaïque .